Términos del servicio

Términos y condiciones de uso y acuerdo del usuario

Bienvenido a El Sitio ("El Sitio" o el "sitio").

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") que son aplicables al uso de los servicios ofrecidos por El Sitio Pintemos.com.mx dentro del sitio ("los servicios"), incluyendo sin limitarse a ello, los servicios para la compra y venta de bienes, productos y servicios. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen El Sitio.

SI CUALQUIER PERSONA NO ACEPTA ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERA ABSTENERSE PERENTORIAMENTE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Si Usted tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales y demás políticas y principios que rigen El Sitio revise nuestra página o contáctenos en ventas@pintemos.com.mx. Este acuerdo ayudará a que El Sitio se mantenga como un sitio seguro para realizar operaciones de compra y venta. El Sitio se basa en la confianza y en la honestidad de sus Usuarios, para que se puedan realizar transacciones en un ambiente amistoso y confiable. El Sitio efectúa una serie de procesos conducentes a lograr una mayor seguridad y confiabilidad del sitio y los Usuarios aceptan de antemano contribuir en su ejecución. Para obtener mayor información sobre seguridad en El Sitio, contáctenos en ventas@pintemos.com.mx.

1. CAPACIDAD

Nuestros servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios, los menores de edad, quienes no tengan esa capacidad o las personas que hayan sido suspendidas o dadas de baja del sistema de El Sitio, temporal o definitivamente, por haber incumplido los Términos y Condiciones Generales o por haber incurrido a criterio de El Sitio en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del sitio o de los servicios.

1. REGISTRACIÓN

Es obligatorio completar el formulario de inscripción para poder utilizar los servicios que ofrece El Sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta y precisa (en adelante, "Datos Personales"). Todos los campos deberán ser completados con la información requerida. Un Ejecutivo de Soluciones al Cliente podrá contactar al Usuario telefónicamente para verificar los datos ingresados. El Sitio se reserva el derecho de inhabilitar a aquellos Usuarios que en un período razonable no logre contactar o bien, que al momento de la verificación no quieran confirmar sus datos El Usuario deberá actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario accederá a su Cuenta Personal mediante el ingreso de su correo y Password o Clave de Seguridad ambos elegidos por él al momento de la inscripción El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a El Sitio en forma inmediata y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que este obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

1. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

El Sitio podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este contrato y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichos términos y condiciones en este sitio web y comunicándoselo vía email a los Usuarios. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail a ventas@pintemos.com.mx si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

1. LISTADO DE ARTÍCULOS

El Usuario podrá comprar de las listas de artículos ofrecidos, los artículos que desea comprar según la clase y tipo de objeto. El bien ofrecido es exactamente descrito en cuanto al estado, condición, tamaño, marca, modelo, color, material y demás características relevantes.

1. ARTICULOS PROHIBIDOS

Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en este acuerdo o por la ley vigente. Está expresamente prohibida la venta de armas de fuego, estupefacientes, propiedad robada, órganos o residuos humanos, animales salvajes o especies en vías de extinción, o cuya venta se encuentre expresamente prohibida por legislaciones vigentes, moneda o estampillas falsificadas, artículos de contrabando, artículos falsificados o adulterados, pólvora o material explosivo, drogas sujetas a prescripción médica, acciones de empresas que se transen en Bolsa de Valores, billetes de lotería, listas de correo o bases de datos personales, servicios relacionados con la prostitución o similares, material pornográfico, obsceno o contrario a la moral y buenas costumbres, o cuya venta esté expresamente prohibida por las leyes vigentes o que promuevan la violencia y/o discriminación basada en cuestiones de raza, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual o de cualquier otro tipo. Así mismo se prohíbe la venta de discos compactos que contengan música en formato MP3, cuándo la misma no esté expresamente autorizada por el artista o compañía discográfica propietaria de los respectivos derechos, o infrinja alguna legislación. Tampoco podrán ser listados u ofrecidos aquellos artículos que violen leyes sobre piratería informática, protección de software, derecho de autor, patentes, marcas, modelos y diseños industriales o secretos industriales, o aquellos bienes que el Usuario carece de derecho a vender, o que únicamente puede vender con participación o conformidad de terceros, y bienes embargados o afectados por alguna restricción de cualquier especie, en cuanto a su uso, explotación o transferencia de dominio o posesión.

1. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para acceder a la compra on-line de los artículos que El Sitio ofrece directamente a los Usuarios, es necesario que los Usuarios proporcionen previamente a El Sitio ciertos datos de carácter personal (en adelante, los Datos Personales), que El Sitio tratará automatizadamente e incorporará a un fichero automatizado.

El fichero de Datos Personales de los Usuarios de El Sitio reside en Estados Unidos. El Usuario al inscribirse en El Sitio confirma que está informado de la residencia de este fichero, y autoriza esta transferencia internacional de sus datos.

* Dada la naturaleza de la prestación de los Servicios a través de Internet, existe la posibilidad de que la Información Personal de un Usuario sea comunicada a otro Usuario (Comprador y/o Vendedor) no residente en México, a los efectos de facilitar la ejecución del contrato de compraventa del artículo ofrecido por www.pintemos.com.mx, entre el Usuario Comprador y www.ointemos.com.mx cuya respectiva Información Personal es objeto de la comunicación. En este supuesto, la comunicación de la Información Personal será considerada una medida precontractual necesaria al contrato de compraventa posterior que se celebrará entre el Usuario Comprador y el Usuario Vendedor. El Sitio garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, El Sitio garantiza la confidencialidad de los Datos Personales. Ello no obstante, El Sitio revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

* Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición poniéndose en comunicación con El Sitio a través del correo electrónico ventas@pintemos.com.mx.

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El Sitio no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas su información personal. Estos datos serán usados únicamente para que quien resulte comprador de un bien ofrecido pueda contactarse con el vendedor y realizar la transacción de una manera eficiente. El Sitio no venderá su base de datos a otras empresas u organizaciones. Para mayor información sobre la confidencialidad de sus datos personales, consulte nuestra página sobre Privacidad y Confidencialidad en El Sitio o contáctenos en ventas@pintemos.com.mx.

1. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

*El comprador debe cumplir con el pago de los articulos comprados en El Sitio, además de proporcionar datos correctos y reales respecto su registro y dirección de entrega de los articulos comprados, ya que una vez procesados dichos datos por sistema informático de El Sitio y el articulo se encuentre en camino, el comprador es responsable de que los productos lleguen a la dirección indicada por el.

1. OBLIGACIONES DEL SITIO

El Sitio debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Además debe tener el bien en el mismo estado y condiciones en los que se lo publicitara en las listas de artículos ofrecidos de El Sitio.

1. PROHIBICIONES

No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de El Sitio como en las compra-ventas o en las bases de datos de El Sitio. Las conducta de los Usuarios dentro del sitio será controlada permanentemente por El Sitio, que adoptará las medidas o sanciones establecidas en este contrato. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a la leyes sobre derecho de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

1. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de El Sitio como en las ofertas o en las bases de datos de El Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

1. SANCIONES

*El Sitio podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario en cualquier momento, e iniciar las acciones legales que correspondan, si se quebrantara cualquiera de las estipulaciones de este contrato, si se incurre a criterio de El Sitio en conductas o actos dolosos o fraudulentos, o bien si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

*El Sitio se reserva el derecho de cancelar la Cuenta del Usuario que hubiere incumplido sus obligaciones derivadas de una compra-venta, o si se detectara en su conducta intencionalidad de perjudicar a otros Usuarios o a EL SITIO.

*El Sitio podrá aplazar, interrumpir, o terminar una compra-venta en cualquier momento en virtud de una violación a las cláusulas previstas en este acuerdo o por cualquier otra razón.

*El Sitio se reserva el derecho a cancelar una compra-venta por razones no mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador ha incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que El Sitio considere justificada.

1. SUSPENSIÓN DE TRANSACCIONES

El Sitio podrá aplazar, interrumpir, o terminar una transacción en cualquier momento en virtud de una violación a las cláusulas previstas en este acuerdo o por cualquier otra razón. El Sitio se reserva el derecho a cancelar una transacción por razones no mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador ha incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que El Sitio considere justificada.

1. RESPONSABILIDAD

*El Usuario acepta que al realizar compra-ventas lo hace bajo su propio riesgo. El Sitio NO será responsable por las calificaciones, opiniones y/o comentarios que sus Usuarios pongan en cualquier sección dentro de El Sitio. Tales comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan, tal como se expresa en estos Términos y Condiciones Generales.

1. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DEL SITIO

El Usuario deberá realizar los pagos correspondientes por envíos, servicios y otros gastos en que incurra por la oferta, compra, listado de artículos para comprar, y por las compra-ventas realizadas a través de El Sitio.

1. FALLOS EN EL SISTEMA

*El Sitio no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo del Usuario causada por fallos en el sistema, en el servidor o en Internet.

*El Sitio tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.

*Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallos en los sistemas o en Internet.

*El Sitio no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallos de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a El Sitio; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor rapidez posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

*El Sitio no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

1. A . TARIFAS

*Inscribirse, navegar, hacer una oferta por un artículo y comprar en El Sitio es absolutamente GRATIS

1. B . FACTURACION

Luego de recibido el pago respecto del producto adquirido por el usuario en EL SITIO, si el Usuario así lo solicitare, El Sitio emitirá la correspondiente factura y ésta será remitida al correo electrónico señalado en sus datos de inscripción.

El usuario, una vez concluido el proceso de pago de la compra respectiva, cuenta con 5 dias naturales para solicitar a El Sitio la emisión de la factura correspondiente, para lo cual el usuario confirmará al correo ventas@pintemos.com.mx sus datos de facturación asi como la demas información que debe contener dicha factura. El Sitio se reserva el derecho de proceder judicialmente al cobro de las mismas, ante los juzgados y tribunales de México.

1. SISTEMA DE CALIFICACIONES

*El Usuario podrá consultar un sistema de calificaciones de los productos emitido por los usuarios de la pagina que hayan adquirido alguno de los productos enlistados en EL SITIO a fin de obtener una mayor seguridad al momento de realizar la compra-venta. Es por ello, que al lado del nombre del usuario, aparecerá un comentario con las calificaciones positivas o negativas que tenga a bien compartir respecto a algun producto.

*Este sistema de calificaciones, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer comentarios y acceder a los mismos. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.

*El Sitio no tiene obligación de verificar la veracidad de los comentarios y se reserva el derecho a eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos.

*El Sitio mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas. Como regla general El Sitio no elimina ni modifica calificaciones negativas, ni opiniones o comentarios desfavorables sobre un producto, salvo en los casos que el sitio considere justificados. Se recuerda que esta prohibido ingresar datos personales, así como comentarios ofensivos, discriminatorios, injuriosos o que afecten algún derecho de otros Usuarios o de terceros. El Sitio eliminará las opiniones y comentarios negativos desfavorables sobre un Usuario, cuando exista una orden judicial o la disposición de una autoridad competente que sustente la solicitud en tal sentido, o cuando considere que la misma es infundada.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL

*Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de El Sitio como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de El Sitio y están protegidas por las leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

*El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, están penados por la ley con sanciones civiles y penales, y serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes.

1. ANEXOS

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales incorporados en este acuerdo, los siguientes documentos, los cuales se podrán consultar dentro del sitio accediendo directamente:

• Politicas de Reembolso.
• Aviso de privacidad y confidencualidad de la información.
• Politicas de Envios.

1. LEY APLICABLE

Este acuerdo estará regido e interpretado en todos sus puntos por las leyes vigentes en México.

1. JURISDICCIÓN APLICABLE

El Sitio y los Usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de México para cualquier controversia que pudiera surgir entre ellos en relación con la interpretación o cumplimiento de las obligaciones que se deriven del presente acuerdo.

1. COMUNICACIONES

* A efectos de comunicaciones, El Sitio designa la siguiente dirección:

9a. Sur Poniente No. 847 Barrio San Francisco.

Tuxtla Gutierrez, Chiapas, México.

CP 29044.

Dirección de correo electrónico:ventas@pintemos.com.mx

Telefono: 961 229 8409

 

* A los efectos de las comunicaciones, la dirección del Usuario será la aportada entre los correspondientes Datos Personales. Si tienes alguna pregunta sobre este contrato o sobre los servicios ofrecidos por El Sitio, por favor contáctanos en ventas@pintemos.com.mx. Gracias por visitar El Sitio, esperamos que encuentres aquí una manera fácil y segura de realizar tus compras.